Unsere Unternehmensphilosophie

Eine gute Beziehung mit zufriedenen Mandanten ist die Grundlage unserer Existenz. Sie entsteht auf der Basis von Sicherheit und Vertrauen.

Wir haben Wertvorstellungen formuliert, die verdeutlichen, wofür wir einstehen und was Sie von uns erwarten dürfen.

Leitsätze

1. Als unabhängiger Dienstleister setzen wir uns für die Bedürfnisse und Wünsche unserer Mandanten ein. Ihr Nutzen steht im Mittelpunkt unseres Handelns. Unser kompetenter und partnerschaftlicher Einsatz für ihre Interessen und Ziele bedeutet für unsere Mandanten Sicherheit, Zufriedenheit und zeitliche Entlastung.
2. Lösungsstrategien für Probleme und Wünsche unserer Mandanten erarbeiten wir methodisch. Sie orientieren sich an der Praxistauglichkeit, Preiswürdigkeit und am ganzheitlichen Nutzen.
3. Uns anvertraute Daten und Informationen verwenden wir sorgfältig und verantwortungsbewusst im Einklang mit den rechtlichen Bestimmungen.
4. Bei der Betreuung unserer Mandanten und der Bewältigung der damit einhergehenden Aufgaben setzen wir auf das Verantwortungsbewusstsein des einzelnen Mitarbeiters und die Dynamik des Teams. So gelangen wir zu individuellen, flexiblen und kreativen Lösungen.
5. Auch bei der Weitergabe von Informationen orientieren wir uns an den Bedürfnissen unserer Mandanten. Komplexe und schwer verständliche Informationen bereiten wir transparent und übersichtlich auf.
6. Unser Dialog und Verhalten ist freundlich, kollegial und engagiert. Vereinbarungen und Absprachen werden verbindlich und präzise getroffen, eingehalten, pünktlich umgesetzt und dokumentiert.
7. Die Beseitigung von Unstimmigkeiten und Problemsituationen bewältigen wir sachlich, konsequent und fair.
8. Wir sind ein modernes Unternehmen. Wir nutzen und fördern unabhängige Softwareentwicklungen und den Einsatz moderner Technik, um unseren Mandanten innovative und individuelle Lösungen bieten zu können.
9. Die Zusammenarbeit mit unseren Mandanten ist langfristig und zukunftsorientiert. Deshalb fördern wir die fachliche Qualifizierung und persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.
10. Wir organisieren uns in Netzwerken und Kooperationen um auf die Produktentwicklung und Vertragspartnerbetreuung der gewählten Marktanbieter im Interesse unserer Mandanten konsequent und positiv Einfluss zu nehmen.